Kualitas Baik 10kva Single Phase Silent Diesel Generator

Parameter

Nilai Daya(kva): 10

Nilai Tegangan Keluaran (V): 230

Frekuensi(hz): 50

Kecepatan terukur (rpm): 3000

Faktor daya terukur: 0,8(Lag di belakang)

Nilai saat ini A): 14.4

Kelas isolasi : Kelas H

Kelas perlindungan: IP23

Mode koneksi: Sistem lima-kawat tiga fase

Berat satuan: 150

Ukuran satuan: 850/600/800

BersuaraB(A) : 69

Konsumsi bahan bakar (g/KWH): 208

Mode mulai/berhenti: Start listrik

Waktu perombakan unit H): 10000


Rincian produk

Tag Produk

Deskripsi rinci

  Mesin diesel

Asal mesin

Cina

Jumlah silinder

1

Struktur

tipe sebaris

Mode kontrol kecepatan

Kontrol kecepatan elektronik

Sistem filtrasi

Menggunakan penggantian oli mesin secara keseluruhan, filter diesel dan filter udara

Knalpot dan pipa knalpot

Menggunakan muffler kinerja pengurangan kebisingan tinggi industri, setelah muffler, kebisingan unit dapat dikurangi sebesar 15 ~ 20dBA

Mulai mode

12V DC mulai

  Alternator

Cara eksitasi

Sikat eksitasi diri

Rotor, kelas isolasi kumparan stator

Kelas H

Kelas perlindungan

IP23

Kualitas daya listrik

kelasG3,GB/T2820

Tegangan (V)

230

Tingkat fluktuasi tegangan (%)

0,5%

Tingkat pengaturan tegangan transien (%)

+20%~-15%

Tingkat pengaturan tegangan kondisi tunak (%)

±0,25%

Waktu stabilitas tegangan

4s

Frekuensi (RPM)

1500

Tingkat fluktuasi frekuensi (%)

0,5%

Tingkat penyesuaian transien frekuensi (%)

+10%~-7%

Tingkat penyesuaian frekuensi tetap (%)

0 ~ 5% (dapat disesuaikan)

Waktu stabilitas frekuensi

3 detik

Tingkat distorsi bentuk gelombang

5%

Rentang pengaturan tegangan unit tanpa beban

95% ~ 105% tegangan pengenal

 Ikuti file mesin

Spesifikasi mesin diesel

1 buah

bahasa Inggris

Spesifikasi alternator

1 buah

bahasa Inggris

Panduan pemasangan, penggunaan, dan perawatan genset diesel

1 buah

bahasa Inggris

Sertifikat kualitas produk

1 buah

bahasa Inggris

 

Tindakan dan Metode Layanan Purna Jual

  1. Layanan purna jual oleh manajemen pengarsipan pusat layanan pemeliharaan perusahaan, bertanggung jawab atas kontrol layanan purna jual organisasi, bertanggung jawab atas penjualan produk di pasar nasional, pemeliharaan utama dan layanan darurat, pekerjaan pemeliharaan umum oleh perusahaan di semua bagian pusat layanan pemeliharaan negara bertanggung jawab untuk menangani;
  2. Mematuhi prinsip layanan: Pertama, mengambil inisiatif untuk layanan pintu, menangani masalah dalam waktu; yang kedua adalah tanggapan positif terhadap rekomendasi pengguna; Ketiga, menurut hukum untuk menangani sengketa kualitas;
  3. Menangani email pengguna, panggilan tepat waktu, di mana saja demi pengguna;
  4. Apakah umpan balik informasi kualitas pengguna dengan baik, menerapkan umpan balik kualitas, sistem kartu pelacakan kualitas;
  5. Dalam penjualan daerah terkonsentrasi mendirikan cabang pemeliharaan produk, sehingga layanan pintu tidak melebihi 12 jam.
  6. Hapus konten layanan purna jual

1) Menyediakan operasi produk, manual pemeliharaan;

2) Menyediakan suku cadang, aksesoris;

3) Pelatihan gratis untuk pelanggan dan menyediakan 1-2 pemeliharaan pekerjaan listrik;

4) Masa garansi 1 tahun atau 1000 jam kerja (mana yang lebih dulu), ada stasiun layanan di seluruh dunia untuk IWS (Layanan Garansi Internasional), semua cacat yang disebabkan oleh kegagalan pembuatan genset sesuai dengan implementasi garansi asli , operasi kesalahan manusia atau orang lain tidak mengikuti penggunaan asli dari persyaratan pemeliharaan tidak dalam lingkup jaminan kualitas ini.

5) Menyediakan pengguna dengan penggunaan produk dan informasi yang ditingkatkan tepat waktu.

6) Bertanggung jawab kepada pelanggan untuk memandu produk instalasi dan debugging;

7) Produk perusahaan kami menggunakan model penjualan langsung, sesuai dengan aturan bisnis praktik internasional, membentuk jaringan penjualan yang kuat dan jaringan layanan purna jual. Produk perusahaan dapat dijual di seluruh perwakilan bisnis negara di sekitar penyediaan layanan purna jual. Penjualan produk perusahaan dapat membuat kantor komersial terdekat untuk memberikan layanan purna jual di seluruh negeri.

Komitmen Layanan Purna Jual

Perusahaan kami berpikir bahwa genset berkualitas tinggi hanya dengan layanan purna jual berkualitas tinggi, dapat membuat kualitasnya sempurna. Tujuan layanan kami adalah: "penjaminan kualitas kredibilitas, layanan mengatur reputasi", kami akan melalui layanan berikut untuk setiap pelanggan untuk menyelesaikan kekhawatiran:

Satu mesin, satu file.

  1. Setelah setiap unit terjual, berikan file komputer, catatan rinci tentang alamat pelanggan, telepon, penggunaan unit, dan sebagainya;
  2. Setiap unit memiliki catatan operasi, dapat dicatat secara rinci operasi harian unit;
  3. Setelah pemasangan dan commissioning unit yang memenuhi syarat, kami akan mengalokasikan kartu garansi;
  4. Berikan setiap desain unit norma pemeliharaan teknis, pemeliharaan harian, pemeliharaan teknis primer, pemeliharaan teknis sekunder, tiga tingkat pemeliharaan teknis dan prosedur operasi dan pemeliharaan, pelacakan reguler;

Tim layanan perawatan profesional yang cepat

Tim layanan purna jual perusahaan adalah kumpulan dari banyak tim elit teknis insinyur profesional, dilengkapi dengan berbagai instrumen pengujian lanjutan, peralatan pengujian dan alat khusus, menyediakan layanan 24 jam kepada pelanggan.

1. Perusahaan kami memberikan masa garansi 1 tahun atau 1000 jam kerja (mana yang lebih dulu), waktu dari tanggal pemasangan peralatan dan debugging ke perhitungan normal, Selama masa garansi, disediakan oleh perusahaan yang bertanggung jawab untuk generator diesel garansi profesional , jaminan produksi pabrik asli aksesoris;

2. Perusahaan kami dengan sungguh-sungguh berjanji, dalam masa garansi, menerima pemberitahuan tertulis tentang kegagalan pelanggan, waktu respons pemeliharaan tidak lebih dari 24 jam, untuk masalah kesalahan sederhana yang umum, staf teknis melalui telepon dan komunikasi pelanggan untuk memandu masalah; seperti melalui telepon. Jika tidak dapat memecahkan masalah, staf teknis untuk waktu tercepat bergegas ke tempat kejadian bagi pelanggan untuk memecahkan masalah, umumnya tidak lebih dari 24 jam.

3. Di luar masa garansi untuk memberikan layanan pemeliharaan manfaat Seumur Hidup;

4. Personil perawatan secara berkala untuk perawatan unit pelanggan, penggantian aksesoris konvensional; tim pengaduan secara teratur untuk menanyakan tentang pengoperasian unit;

(Ⅲ) Pelatihan profesional, dukungan kekuatan teknis yang kuat

1. Tim layanan purna jual secara teratur menerima pelatihan profesional dari Shandong Weichai, Ji Chai, Shangchai, Cummins, Perkins, MAN, IVECO, dan memperoleh sertifikat kompetensi, pekerjaan dengan sertifikat.

2. Perusahaan kami bertanggung jawab untuk pelatihan gratis untuk pelanggan di tempat 2-3 tukang listrik yang beroperasi;

Jaminan pasokan suku cadang

Perusahaan kami di negara ini dilengkapi dengan gudang suku cadang, disediakan untuk pelanggan suku cadang langsung dari asli acak, kualitas tinggi, konsesi harga.






  • Sebelumnya:
  • Lanjut:

  • Tulis pesan Anda di sini dan kirimkan kepada kami

    Kategori produk